Système de réservation + réceptionniste IA pour salons

Vous avez les mains dans une couleur. Elle prend le rendez-vous.

Callomi répond pendant que vous travaillez, réserve avec la bonne personne et la bonne durée, et propose la place libérée au prochain client quand quelqu'un annule.

  • Réserve avec la coiffeuse demandée
  • Durées différentes selon le service
  • Remplit les annulations toute seule
Appel entrant — 14 h 03

« Je voudrais une couleur avec Mélanie. »

Disponibilités de Mélanie vérifiées → samedi 11 h réservé
Parlez à Callomi

Entendez ce que vos clients entendraient. Laissez votre numéro : Callomi vous appelle pour une courte conversation.

Un numéro où vous pouvez répondre maintenant.

En demandant un appel, vous acceptez de recevoir un appel de démonstration automatisé de Callomi à ce numéro.

Démonstration

Trois appels que vous recevez chaque semaine

Des conversations construites à partir de ce que la réceptionniste sait réellement faire.

La cliente ne veut pas n'importe qui — et l'agenda doit le savoir.
Réceptionniste
Salon Éclat, bonjour!
Appelant
Bonjour, j'aimerais prendre une couleur avec Mélanie.
Réceptionniste
Avec plaisir. Une couleur complète ou une retouche de racines?
Appelant
Racines seulement.
Réceptionniste
Parfait, on prévoit une heure trente avec Mélanie. Elle a samedi 11 h ou mardi prochain 13 h 30.
Appelant
Samedi 11 h, parfait.
Réceptionniste
C'est réservé avec Mélanie, samedi 11 h. Vous recevez la confirmation par texto tout de suite.
Ce qu'elle a fait, pas ce qu'elle a dit

Disponibilité de la bonne coiffeuse vérifiée en temps réel, durée du service appliquée, confirmation envoyée.

Avant et après

Vous êtes à la chaise
Aujourd’hui

Le téléphone sonne, la cliente attend, personne ne gagne.

Avec Callomi

Elle répond et réserve sans que vous leviez les yeux.

Le soir et le dimanche
Aujourd’hui

Les appels partent chez le salon d'à côté.

Avec Callomi

Les rendez-vous rentrent pendant que le salon est fermé.

Une annulation le matin
Aujourd’hui

La plage reste vide toute la journée.

Avec Callomi

Elle est offerte au prochain client sur la liste d'attente.

Une cliente veut Mélanie
Aujourd’hui

On réserve « avec quelqu'un » et on s'arrange après.

Avec Callomi

L'agenda de Mélanie est vérifié pour vrai avant de confirmer.

Configurée pour les salons

Réservation par personne

Chaque coiffeuse ou esthéticienne a son horaire. Une cliente qui demande quelqu'un obtient les vraies disponibilités de cette personne.

Durées par service

Coupe, mèches, balayage, pose d'ongles : la plage réservée correspond au temps réel du service.

Liste d'attente active

Une annulation déclenche un appel ou un texto au prochain client en attente. La place se remplit sans que personne s'en occupe.

Rappels qui réduisent les absences

Confirmation immédiate et rappel avant le rendez-vous, avec un lien pour déplacer — une annulation tôt vaut mieux qu'une chaise vide.

Ce qu’elle note à chaque appel

  • Service demandé et longueur de cheveux si pertinent
  • Personne demandée, s'il y en a une
  • Cliente déjà venue ou nouvelle
  • Préférence de journée et de moment
  • Numéro de cellulaire pour la confirmation
Quand elle vous dérange

Propriétaire du salon

Une insatisfaction, une demande particulière, un forfait sur mesure : elle transfère pendant les heures ou prend un message clair en dehors.

Ce que les appels manqués vous coûtent

Vos chiffres, pas les nôtres. Trois glissements suffisent.

10
5 / 10
150 $
Perte par semaine
750 $
Perte par année
39 000 $
≈ 260 clients perdus par année

Estimation basée sur vos propres chiffres. Elle ne remplace pas votre comptabilité — elle sert à voir l'ordre de grandeur.

Récupérez cette somme

Callomi répond à chaque appel, 24 h/24, et réserve dans votre agenda.

Essayez-la maintenant

Le plus court chemin pour juger : laissez-la vous appeler. Elle prend un vrai rendez-vous dans un vrai agenda.

Un seul appel. Aucune relance, aucune carte de crédit.

Parlez à Callomi

Entendez ce que vos clients entendraient. Laissez votre numéro : Callomi vous appelle pour une courte conversation.

Un numéro où vous pouvez répondre maintenant.

En demandant un appel, vous acceptez de recevoir un appel de démonstration automatisé de Callomi à ce numéro.

Pas seulement le téléphone

Derrière la réceptionniste, un système de réservation complet

Vos clients réservent aussi en ligne, depuis un lien sur Google, Instagram ou votre site. Tout entre dans le même agenda, avec les textos, la liste d'attente et les fiches clients.

Lien de réservation en ligne

Inclus dans tous les forfaits, dès 49 $ par mois.

Agenda d'équipe

Un horaire par employé, salle ou baie. Aucun double.

Textos et liste d'attente

Confirmation, rappel, lien pour déplacer ; les places libérées sont offertes.

Trois modes de réservation

Instantané, à approuver ou sur estimation — selon le service.

Et après l’appel?

1

Le rendez-vous est dans l’agenda

Inscrit dans Callomi avec la bonne durée et la bonne personne, puis synchronisable avec Google ou Outlook.

2

Le client reçoit sa confirmation

Un texto immédiat, puis un rappel avec un lien pour confirmer, déplacer ou annuler.

3

Vous voyez tout dans le portail

Appel, transcription, résumé, rendez-vous et fiche client au même endroit.

Questions fréquentes

Ce que les salons nous demandent avant de commencer.

Est-ce qu'elle peut réserver avec une coiffeuse en particulier?

Oui. Chaque membre de l'équipe a son propre horaire dans le système, et la disponibilité est vérifiée avant de confirmer.

Est-ce que mes clientes peuvent aussi réserver en ligne?

Oui, avec un lien partageable sur votre page Facebook, votre fiche Google ou votre site. Les deux chemins écrivent dans le même agenda.

Et si une cliente veut juste jaser?

Elle reste polie et brève, puis propose de prendre un message ou de transférer. Elle ne fait pas semblant d'être vous.

Le premier qui répond obtient le client.

La réservation en ligne dès 49 $ par mois ; avec la réceptionniste IA dès 129 $. Essai de satisfaction de 7 jours.