Vos mains sont dans un moteur. Le téléphone n'attend pas.
Callomi répond, prend le rendez-vous dans la bonne plage d'atelier, note la marque, le modèle et le problème, et envoie la confirmation par texto.
- Répond pendant que la baie est occupée
- Réserve selon la durée réelle du travail
- Note véhicule, année et kilométrage
« Mon Check Engine vient de s'allumer. »
Trois appels que vous recevez chaque semaine
Des conversations construites à partir de ce que la réceptionniste sait réellement faire.
Véhicule identifié, gravité vérifiée, plage d'une heure réservée dans l'agenda de l'atelier, texto envoyé.
Avant et après
Trois appels en attente, un client au comptoir, personne n'est content.
Elle prend les trois en même temps. Le comptoir garde son monde.
Le téléphone sonne dans le vide pendant une heure.
Les rendez-vous rentrent pendant que l'équipe mange.
L'agenda se remplit de plages mal calibrées.
Chaque type de pose réserve sa vraie durée.
Deux baies vides parce que personne n'a confirmé la veille.
Confirmation et rappel texto envoyés automatiquement.
Configurée pour les garages
Durées d'atelier respectées
Diagnostic, changement d'huile, pneus montés ou non : chaque service a sa plage, et l'agenda ne se contredit jamais.
Fiche véhicule dès l'appel
Marque, modèle, année, kilométrage et symptôme arrivent avec le rendez-vous, pas au moment où l'auto entre.
Rappels texto avant le rendez-vous
Confirmation immédiate, rappel la veille, lien pour déplacer. Les baies vides du matin coûtent cher.
Liste d'attente sur annulation
Une annulation libère une plage : elle est offerte au prochain client en attente au lieu de rester vide.
Ce qu’elle note à chaque appel
- Marque, modèle et année du véhicule
- Kilométrage approximatif
- Symptôme décrit par le client
- Depuis quand
- Le véhicule est-il conduisible
- Numéro de cellulaire pour la confirmation
Conseiller technique
Une question de garantie, une plainte, un devis complexe : elle transfère au conseiller ou prend un rappel selon vos règles et vos heures.
Ce que les appels manqués vous coûtent
Vos chiffres, pas les nôtres. Trois glissements suffisent.
Estimation basée sur vos propres chiffres. Elle ne remplace pas votre comptabilité — elle sert à voir l'ordre de grandeur.
Callomi répond à chaque appel, 24 h/24, et réserve dans votre agenda.
Essayez-la maintenant
Le plus court chemin pour juger : laissez-la vous appeler. Elle prend un vrai rendez-vous dans un vrai agenda.
Un seul appel. Aucune relance, aucune carte de crédit.
Derrière la réceptionniste, un système de réservation complet
Vos clients réservent aussi en ligne, depuis un lien sur Google, Instagram ou votre site. Tout entre dans le même agenda, avec les textos, la liste d'attente et les fiches clients.
Lien de réservation en ligne
Inclus dans tous les forfaits, dès 49 $ par mois.
Agenda d'équipe
Un horaire par employé, salle ou baie. Aucun double.
Textos et liste d'attente
Confirmation, rappel, lien pour déplacer ; les places libérées sont offertes.
Trois modes de réservation
Instantané, à approuver ou sur estimation — selon le service.
Et après l’appel?
Le rendez-vous est dans l’agenda
Inscrit dans Callomi avec la bonne durée et la bonne personne, puis synchronisable avec Google ou Outlook.
Le client reçoit sa confirmation
Un texto immédiat, puis un rappel avec un lien pour confirmer, déplacer ou annuler.
Vous voyez tout dans le portail
Appel, transcription, résumé, rendez-vous et fiche client au même endroit.
Questions fréquentes
Ce que les garages nous demandent avant de commencer.
Est-ce qu'elle connaît mes prix de main-d'œuvre?
Ceux que vous entrez, oui. Pour le reste, elle prend une demande d'estimation plutôt que d'annoncer un montant.
Peut-elle réserver dans mon logiciel d'atelier?
Elle réserve dans l'agenda Callomi, qui se synchronise avec Google Agenda ou Outlook. Une intégration directe à un logiciel d'atelier n'est pas offerte aujourd'hui.
Et si deux personnes appellent en même temps?
Les deux sont prises. Il n'y a pas de file d'attente : le nombre d'appels simultanés n'est pas limité.
Le premier qui répond obtient le client.
La réservation en ligne dès 49 $ par mois ; avec la réceptionniste IA dès 129 $. Essai de satisfaction de 7 jours.