Vous êtes sous un évier. Le téléphone sonne. Elle répond.
Callomi prend l'appel pendant que vous travaillez, distingue une urgence d'un appel régulier, note l'adresse et le problème, et vous rejoint seulement quand ça le mérite.
- Répond au premier coup, même à 2 h du matin
- Trie l'urgence avant de vous déranger
- Note l'adresse, le problème et l'accès au bâtiment
« J'ai de l'eau qui coule du plafond du sous-sol. »
Trois appels que vous recevez chaque semaine
Des conversations construites à partir de ce que la réceptionniste sait réellement faire.
Urgence classée, adresse et numéro pris, technicien de garde alerté par appel — sans qu'aucun humain n'ait décroché.
Avant et après
L'appel tombe dans la boîte vocale. Le client appelle le prochain plombier.
Elle répond, qualifie, et vous ne sortez la tête que si c'est une urgence.
Personne. Le dégât d'eau devient le contrat d'un concurrent.
L'appel est pris, l'adresse notée, votre garde est alertée en direct.
Cinq interruptions dans votre journée pour la même réponse.
Elle donne vos prix affichés et n'improvise jamais le reste.
La plage reste vide, personne n'a le temps de rappeler.
La place est offerte au prochain sur la liste d'attente.
Configurée pour les plombiers
Tri d'urgence selon vos règles
Eau active, absence de chauffage l'hiver, refoulement d'égout : vous décidez ce qui réveille quelqu'un. Le reste attend.
Adresse et accès pris au complet
Le technicien part avec l'adresse, le code de porte et le problème décrit — pas avec « rappelle le monsieur ».
Rendez-vous posés dans le bon créneau
Chaque type de travail a sa durée. Un chauffe-eau ne se réserve pas dans une plage de trente minutes.
Estimation plutôt que devinette
Quand le prix dépend de la job, elle crée une demande d'estimation au lieu d'annoncer un chiffre que vous devrez défendre.
Ce qu’elle note à chaque appel
- Adresse complète et ville
- Nature du problème dans les mots du client
- Depuis quand ça dure
- S'il y a de l'eau active (critère d'urgence)
- Accès au bâtiment : code, animal, stationnement
- Meilleur numéro pour rappeler
Technicien de garde
Vous définissez ce qui compte comme urgence. Tout ce qui coche la règle déclenche un appel au technicien de garde ; le reste attend le matin dans votre boîte.
Ce que les appels manqués vous coûtent
Vos chiffres, pas les nôtres. Trois glissements suffisent.
Estimation basée sur vos propres chiffres. Elle ne remplace pas votre comptabilité — elle sert à voir l'ordre de grandeur.
Callomi répond à chaque appel, 24 h/24, et réserve dans votre agenda.
Essayez-la maintenant
Le plus court chemin pour juger : laissez-la vous appeler. Elle prend un vrai rendez-vous dans un vrai agenda.
Un seul appel. Aucune relance, aucune carte de crédit.
Derrière la réceptionniste, un système de réservation complet
Vos clients réservent aussi en ligne, depuis un lien sur Google, Instagram ou votre site. Tout entre dans le même agenda, avec les textos, la liste d'attente et les fiches clients.
Lien de réservation en ligne
Inclus dans tous les forfaits, dès 49 $ par mois.
Agenda d'équipe
Un horaire par employé, salle ou baie. Aucun double.
Textos et liste d'attente
Confirmation, rappel, lien pour déplacer ; les places libérées sont offertes.
Trois modes de réservation
Instantané, à approuver ou sur estimation — selon le service.
Et après l’appel?
Le rendez-vous est dans l’agenda
Inscrit dans Callomi avec la bonne durée et la bonne personne, puis synchronisable avec Google ou Outlook.
Le client reçoit sa confirmation
Un texto immédiat, puis un rappel avec un lien pour confirmer, déplacer ou annuler.
Vous voyez tout dans le portail
Appel, transcription, résumé, rendez-vous et fiche client au même endroit.
Questions fréquentes
Ce que les plombiers nous demandent avant de commencer.
Est-ce qu'elle va réveiller mon technicien pour un robinet qui goutte?
Non, sauf si vous l'avez décidé. Vous écrivez vos critères d'urgence en français ordinaire ; tout ce qui n'y répond pas est noté et vous attend le matin.
Et si le client insiste pour parler à quelqu'un?
Elle transfère. Un appelant qui demande un humain n'a jamais à se battre avec le système — c'est une règle du produit, pas une option à activer.
Est-ce qu'elle peut donner des prix?
Ceux que vous lui donnez, oui, mot pour mot. Ce qu'elle ne connaît pas, elle ne l'invente pas : elle note la demande et vous la retournez.
Mes clients vont-ils savoir que c'est une IA?
Si on le lui demande, elle le dit. On ne fait pas passer une IA pour une personne.
Le premier qui répond obtient le client.
La réservation en ligne dès 49 $ par mois ; avec la réceptionniste IA dès 129 $. Essai de satisfaction de 7 jours.